Problemer med MitID-underskrift?

Written by Oliver K
Last updated 2025-12-19

Benytter du mobilen til at underskrive, skal du huske at vende tilbage til Unioo efter, at du har godkendt i MitID. Underskriften bliver nemlig først registreret, når du er tilbage på Unioo-siden og ser bekræftelsen.

Du kan læse mere om, hvordan du underskriver med MitID på mobilen, ved at klikke her.

Hyppigste løsninger

 

Tjek dit login

Sørg for at bruge dit MitID brugernavn ikke:

  • CPR-nummer
  • NemID bruger-id
  • Andre adgangskoder (eksempelvis til Unioo)

 

Genindlæs siden

  • Tryk på F5 eller CTRL + R for at opdatere siden i din browser.
  • Prøv at underskrive igen

 

Tekniske problemer

  • Tjek internetforbindelse (både computer og telefon)
  • Prøv en anden browser (Chrome, Firefox, Safari)