Ikke alle billeder af ID-kort bliver godkendt automatisk – kvaliteten og indholdet af dit foto spiller en stor rolle. Uanset om du bruger et fysisk ID-kort eller et digitalt sundhedskort eller kørekort, er der specifikke krav, der skal være opfyldt, før dit pengeinstitut accepterer det. Herunder finder du en komplet tjekliste samt vejledning til digitale ID-kort.
Tjekliste: Det skal dit ID-kortfoto opfylde
- Teksten er skarp og læselig – ikke sløret eller rystet
- Al tekst er synlig: navn, adresse, kørekortnummer, fuldt CPR-nummer mv.
- Alle hjørner og kanter på ID-kortet er med i billedet
- Ingen fingre dækker for relevant information
- ID-kortet er ikke udløbet
- Billedet er i naturlige farver – sort/hvid accepteres ikke
- Bekræft at dit pengeinstitut godtager formatet, da ikke alle godkender digitale ID-kort
Digitale ID-kort – godkendes de?
Ikke alle pengeinstitutter godtager skærmbilleder af digitale ID-kort fra sundhedskort- eller kørekortappen. Som tommelfingerregel gælder det, at mindre pengeinstitutter oftere godkender digitale ID-kort, mens større pengeinstitutter typisk ikke må.
Digitalt sundhedskort – sådan gør du det rigtigt
For at et screenshot af dit digitale sundhedskort bliver godkendt, skal de fire sidste cifre af dit CPR-nummer være synlige. Tryk på knappen "Vis CPR" inden du tager screenshottet.
❌ Se eksempel på et ikke-godkendt digitalt sundhedskort
Digitalt kørekort – det er besværligt og anbefales ikke
Screenshots af det digitale kørekort godkendes kun, hvis begge sider fremgår på ét og samme billede. Dette er teknisk besværligt og anbefales ikke som fremgangsmåde.
Hvis du alligevel vil forsøge, skal du gøre følgende:
- Tag to screenshots – ét af fanen "Kørekort" og ét af fanen "Kortinfo" (sektionen "Øvrige oplysninger" skal være synlig).
- Sammensæt de to billeder til ét billede, f.eks. via en fotoapp.
- Upload først når begge sider med al data fremgår på ét samlet billede.
❌ Se eksempel på et ikke-godkendt digitalt kørekort
Brug for hjælp til dit ID-kort?
Hvis du stadig er i tvivl om kravene, eller dit ID-kort bliver ved med at blive afvist, er du velkommen til at kontakte Unioos kundeservice.
📞 55 55 66 10