Skal din forening kobles op på Unioo i forbindelse med indberetning til jeres pengeinstitut, sker oprettelsen via et unikt invitationslink, der er sendt til dig. Har du ikke modtaget invitationslinket – eller kan du ikke finde det – så prøv disse trin:
Hvad gør du, hvis du ikke kan finde dit invitationslink?
- Vent lidt – Har du lige fået besked, er linket måske undervejs. Afvent et øjeblik og tjek igen.
- Tjek din spammappe – Søg i spam, reklamepost, uønsket post, junk, promoveringer og andre sorteringer i dit mailprogram.
- Søg i din indbakke – Brug søgefeltet i dit mailprogram og søg på "Unioo".
- Brug linket fra SMS'en – Du har muligvis fået det samme link via SMS. Det virker på telefonen, men vil du åbne det på en computer, kan du sende linket til dig selv på mail eller indtaste webadressen manuelt i adresselinjen.
- Forkert e-mailadresse? – Er din e-mailadresse stavet forkert i systemet, kan du som ansvarlig for indberetningen kontakte jeres pengeinstitut og bede dem rette det. Alternativt kan et allerede oprettet bestyrelsesmedlem ændre dine kontaktoplysninger. Se hvordan her.
- Allerede oprettet? – Har du tidligere fulgt linket og oprettet dig eller foreningen, behøver du ikke linket igen. Du kan blot logge ind. Læs mere om login her.
- Bestil et nyt invitationslink – Er foreningen endnu ikke oprettet og ingen af de ovenstående løsninger virkede, kontakter du pengeinstituttet og beder dem sende et nyt invitationslink.