Hvad sker der, hvis et medlem ikke betaler sit kontingent?

I Unioo kan foreningen selv bestemme, hvad der automatisk skal ske, hvis et medlem ikke betaler sit kontingent til tiden.

Indstillingen findes under “Rykkerhåndtering” og gælder for kontingenter, der ikke bliver betalt inden betalingsfristen.

Sådan finder du rykkerhåndtering

1. Gå til “Medlemmer” i menuen til venstre.
2. Klik på “Indstillinger”.
3. Find området “Rykkerhåndtering”.

Her kan I vælge, hvordan Unioo skal håndtere manglende kontingentbetalinger.

OBS: Hvis I vælger blot at pause eller beholde kontingentet, skal I huske at behandle sagen manuelt.

Vælg, hvad der skal ske ved manglende betaling

I kan vælge mellem tre muligheder:

Opsig kontingentet

Vælger I “Opsig kontingentet”, bliver medlemmets kontingent automatisk opsagt, hvis betalingen ikke gennemføres til tiden.

Denne mulighed kan bruges, hvis manglende betaling skal medføre, at medlemskabet eller kontingentet ophører.

Pause kontingentet

Vælger I “Pause kontingentet”, bliver kontingentet sat på pause.

Foreningen skal herefter selv tage stilling til, hvordan sagen skal håndteres, og om kontingentet senere skal genoptages.

Behold kontingentet

Vælger I “Behold kontingentet”, forbliver kontingentet aktivt, selvom betalingen mangler.

Foreningen skal selv følge op på medlemmet og beslutte, hvad der videre skal ske med den ubetalte opkrævning.

Husk manuel opfølgning

Hvis I vælger at pause eller beholde kontingentet, bliver sagen ikke afsluttet automatisk.

I skal derfor selv følge op på den manglende betaling og tage stilling til, om kontingentet skal genoptages, opsiges eller håndteres på anden vis.